Termos e Condições
Última atualização: Abril 2026
1. Sobre a Wepink Angola
A Wepink Angola é uma revendedora independente de produtos de perfumaria e cosméticos adquiridos legalmente no Brasil, por meio de canais oficiais de venda ao consumidor final, e importados para Angola em conformidade com as regras aduaneiras e fiscais aplicáveis.
Não possuímos vínculo societário, representação oficial ou qualquer relação comercial direta com a marca Wepink Cosméticos Ltda, sediada no Brasil.
2. Produtos
Todos os produtos comercializados são 100% originais, adquiridos em canais oficiais e mantêm as características do fabricante. A empresa não fabrica, altera ou modifica os produtos.
3. Preços e Pagamentos
Os preços são apresentados em Kwanzas (AOA) e incluem o valor do produto. A taxa de entrega é cobrada separadamente. Os métodos de pagamento aceites são Referência Bancária (Multicaixa) e Multicaixa Express (MCX).
As referências bancárias têm validade de 24 horas. Após esse período, a referência expira e o pedido é cancelado automaticamente.
4. Entregas
As entregas são realizadas exclusivamente na província de Luanda, no prazo estimado de 24 horas após a confirmação do pagamento. A taxa de entrega é de 2.500 Kz.
O cliente é responsável por fornecer dados de entrega correctos e completos. A Wepink Angola não se responsabiliza por atrasos ou falhas de entrega causados por informações incorrectas.
5. Política de Reembolso e Trocas
Após a entrega do produto ao cliente, não são aceites pedidos de reembolso ou devolução. Ao confirmar a compra, o cliente declara estar ciente desta condição.
Excepções aplicam-se apenas nos seguintes casos:
- •Produto entregue com defeito de fabrico visível e comprovado no acto da entrega;
- •Produto entregue diferente do que foi encomendado.
Nestes casos, o cliente deve contactar-nos no prazo de 24 horas após a entrega, apresentando fotografias do produto recebido. A análise será feita caso a caso.
6. Disponibilidade de Produtos
Os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Produtos esgotados são sinalizados no site. O cliente pode solicitar notificação quando o produto voltar a estar disponível.
7. Propriedade Intelectual
O uso de nomes, imagens e referências aos produtos tem carácter meramente informativo, com o objectivo de identificar os itens revendidos. Não há qualquer intenção de induzir o consumidor a acreditar que se trata de uma loja oficial da marca.
8. Alterações aos Termos
A Wepink Angola reserva-se o direito de alterar estes termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação no site.
9. Contacto
Para questões relacionadas com estes termos, entre em contacto através do nosso Instagram @wepink.ang.